Şirket numaramız 05179829 ve kayıtlı ofisimiz 1st Floor, 49 Peter Street, Manchester, M2 3NG, UK adresinde bulunmaktadır. Bu kurallar ve koşulları internet sitesi kullanımı ve şartları, gizlilik prensibimiz ve güvenlik poliçemizle beraber size sunduğumuz araba kiralama hizmetinin anlaşmasını oluşturmaktadır. Bunların bir araya gelmesiyle koşullarımız oluşmaktadır. Bu koşullar sunduğumuz araba kiralama hizmetlerin karşılığında uygulanmaktadır. Böylelikle diğer kayıt ve koşulları geçersiz kılmaktadır. Traveljigsaw’ın hiç bir davranışı diğer koşulları kabul etmesi anlamına gelmez. Araba kiralama hizmetlerini kabul etmeniz veya herhangi bir anlaşmadaki imzanız, bu koşulları kabul ettiğinizin ispatidir. Traveljigsaw gerektiğinde araba kiralama koşullarını değiştirebilmeyi saklı tutar. Kiracı olarak sizin için geçerli olan koşulları internet sitesine bakarak incelemenizi öneririz. Traveljigsaw, size araba kiralama hizmeti sunarken araba kiralama broker olarak hareket etmektedir. Kaynaklarımızı çeşitli uluslararası ve yerel firmalar oluşturmaktatır. Araba kiralama yaptığınızda, tedarikçi araba kirama firmasının koşullarına ve arabayı kullanacağınız ülke ya da ilin kanunlarına uymakla yükümlüsünüz. Araba kiralama yaptığınızda çeşitli nedenlerden dolayı size bireysel kısıtlamalar da getirilebilir.
Kiracı olarak bu koşullar, bizimle telefonla ya da internet sitesi aracılığıyla yapılan araba kiralama rezervasyonları için geçerlidir. Bu yüzden içerik hakkında bilginiz olmasında yarar vardır. Hem şirketimizin hem de tedarikçi araba kiralama firmasının kiralama koşulları istisnalar ve sınırlı sorumluluklar içermektedir. İnternet sitemizden yapacağınız rezervasyonla, kiracı olarak bizim koşullarımızı kabul ettiğiniz varsayılır. Eğer kiracı olarak koşullarımızın herhangi bir bölümünü kabul etmediyseniz rezervasyonunuzu tamamlamayınız. Sitemiz aracılığıyla rezervasyonu isteğinizi onaylamakla, kiracı olarak koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi belirtiyorsunuz. Kiracı olarak eğer koşullarımızın herhangi bir bölümünü tam olarak anlayamadıysanız ya da araba kiralama hakkında başka sorularınız varsa lütfen (0212) 414 26 33 telefonu arayarak çalışma arkadaşlarımızla bağlantı kurunuz. Araba kiralama yerindeki tedarikçi firmanın elinde istenilen arabanın olup olmadığından emin olamadığımız durumlar olabilir. Bu durum, araba kiralama yaparken size tarfımızdan açıkça belirtilir. Araba kiralama isteği elimize geçtiğinde şirketimiz söz konusu olan aracı oto kiralama firmasından özel olarak talep eder. Kiracı olarak, talep ettiğiniz arabayı alacağınızı o anda garanti edemesek de istediğiniz arabayı size sunabilmek için elimizden geleni yaparız ve sonucunu 48 saat içerisinde size bildiririz. Bu durum, kısıtlı müsaitlikli olan arabalar dışında talep edilen kiralık arabalar için geçerlidir. Kiracı olarak bu internet sitesinde belirlenen fiyattan araba ya da ürün kiralamayı istediğinizde, isteğiniz 48 saat içerisinde onaylanır (veya araba kiralama isteği 48 saat içinde başlayacaksa kiralık araba tesliminden bir gün önce onaylanır). Kiracı olarak talebiniz kabul edildiği taktirde, e-posta adresinize rezervasyon onayı yollanarak bilgilendirilirsiniz. Kiracı olarak rezervasyonunuz onaylanmadan ve gereken ödemeler yerine getirilmeden, teklif edilen fiyat üzerinden araba kirama sözleşmesi geçerli değildir. Eğer herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle irtibat kurunuz. Dikkat etmelisiniz ki, üçüncü bir şahsın ödeme yapması durumunda bile, sözleşmeler esas araba kiralama yapan şahsın üzerine açılmaktadır ve belirtilen adrese gönderilmektedir. Kuşkuya ihtimal vermeyecek şekilde, koşullarımız içinde hiçbir madde, üçüncü şahısların menfaat elde etmesine ya da hak kazanmasına izin vermez. Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 [Birleşik Kraliyetlerin Kontrat (Üçüncü Şahısların Hakları) Kanunu 1999]. Arabayı teslim aldığınızda oto kiralama makbuzunuzu kira yerindeki acenteye teslim etmeniz gerekmektedir. Traveljigsaw, araç kiralama makbuzunuzun olmadığı için kiracı acente tarafından geri çevrilmelerden sorumlu tutulamaz. Traveljigsaw, kira yerinde belgelerin imzalanmasından ve kabul edilen masraflar için sorumlu tutulamaz. Traveljigsaw, alkollü ve uyuşturucu etkisi altında araba kullanımından, gereken tedbir ve dikkatin gösterilmemesinden, bilinçli yapılan hasarlardan ve arabanın yol dışında sürülmesinden sorumlu tutulamaz. Bu tür iddialar karşısında kiracı olarak siz bütün sorumluluğu kabul etmiş olursunuz. Koşullar listedekilerle sınırlı değildir. Fiyata neler dahildir?
Fiyatlara dahil olanlar: sınırsız kilometre (Kanada ve Avustralya’daki bazı yüksek prestijli arabalar hariç), hasar sorumluluk sigortası,(CDW ile ilgili aşağıdaki nota bakınız), mali sorumluluk sigortası (AŞAĞIDA BULUNAN ÖNEMLİ BİLGİYE bakınız), hırsızlık sigortası, yerel vergiler ve havalimanı ücretleri. Lütfen *Kanada için belirtilen
kiralama koşullarını okuyunuz. Sınırsız km, komşu il ve eyaletler içinde teslim alınan arabalar için geçerlidir.
# İstisnai durumlar olabilir, lütfen rezervasyon ekibimizle bağlantı kurarak kontrol ediniz.
CDW
Hasar Sorumluluk Sigortasının (CDW) tamamının ödenmesi durumunda, güvence depozit miktarı azaltılır. Fakat alkollü ve uyuşturucu etkisi altında araba kullanımında, gereken tedbir ve dikkatin gösterilmemesinde, bilinçli yapılan hasarlarda, arabanın yol dışında sürülmesinden ve üçüncü şahıslara verilmesinden kaynaklanan hasarlarda HSS geçerliliğini yitirir. Hasar Sorumluluk Sigortası araca, arabanın parçalarına ve aksesuarlarına gelebilecek hasarların sorumluluğunu temin eder. Çoğu bölgelerde, cam ve lastiklerle arabanın alttakımında oluşabilecek hasarlar, araba anahtarının kaybından ve arabanın çekilmesinden doğan masraflar sigorta kapsamı dışındadır. Bu yazılanlar dışında da istisnai durumlar olabilmekte ve hatta bu durumlar firmadan firmaya değişebilmektedir. Bu yüzden arabayı teslim alırken istisnai durumları kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Araba Hırsızlık Sigortası
(TW/ TP) arabanın tamamen veya bağlı parçalarının çalınması / çalınırken hasar görmesi halinde ortaya çıkacak mali sorumluluklar ile ilgilidir. Bu sigorta arabanın tamamen veya bağlı parçalarının çalınmasından doğacak mali sorumluluk, belirlenmiş sigorta primlerinin kiracı tarafından ödenmesi ile ortadan kalkar. Aksi taktirde kiracı, çalınmadan doğan tüm mali sorumlulukları, kabul eder. Eğer arabanın çalınmasında ihmalkarlık söz konusuysa, arabayı teslim eden firma arabanın çalınmasından doğan masrafın tamamını isteyebilir. ÖNEMLİ BİLGİ
Araba kira firmasınca verilen sigortaların ayrıntılarını lütfen dikkatlice inceleyiniz. Kiracı olarak, mali sorumluluk sigortası (üçüncü şahıs), arabanızda sizinle yolculuk eden; aynı adreste yaşadığınız ya da kan bağlantısı olan yakın akrabalarınızı sigorta dışında bırakabilme ihtimali bulunmaktadır. Bu unsurlar tatil sigortanıza dahil edilmiş olabilir eğer dahil değilse bu sigortaları tamamlayabilmek için, kira firmasından alabileceğiniz fazladan teminatlar olabilir. Kafanızın rahat olabilmesi için, Traveljigsaw olarak, arabada bulunan kendiniz, eşiniz, çocuklarınız ve yakınlarınız için gerekebilecek tüm ilave sigortaları almanızı tavsiye ediyoruz.
Fiyata Neler Dahil Değildir?
Yakıt (Kuzey Amerika ve Güney Afrika’da bazı özel paketlerde ilk depo dolumu hariç tutulmaktadır), Ferdi kaza sigortası (Traveljigsaw makbuzunda bu sigorta dahildir ibaresi yer almadıkça), arabada bulunulması istenen özel ürünler, güvence depoziti (Traveljigsaw makbuzunda aksi belirtilmedikçe), mesai ücreti, himaye ücretleri, trafik cezaları, ıskarça ücreti, ek sürücü ücreti ve gerektiğinde genç yaş sürücü ücreti. Bu ücretlerin hepsi araba teslim yerinde ödenir. Bazı kira yerlerinde kiracının sorumluluğunu azaltan ya da tamamen ortadan kaldıran isteğe bağlı sigortalar vardır. Eğer kiralanan araba yurtdışına çıkarılacaksa ilave sigortalar gerekebilir. Kira yerinde alınan hizmetler için vergi ödemek gerekebilir. Ferdi Kaza Sigortası (PAI)
İsteğe bağlı bu sigorta, tatil sigortanız içinde bulunabilir (kiracı olarak tatilinize başlamadan önce kontrol ediniz). Eğer Ferdi Kaza Sigortasına ihtiyacınız varsa, arabayı teslim alırken, kira firmasından isteyebilirsiniz. Kira Yerinde Depozit & Yakıt
Birlikte çalıştığımız firmaların çoğu, kira başlangıcında güvence depoziti adı altında, kira süresince oluşabilecek masraflar ve yakıtın eksik getirilmesinden doğabilecek masraflar için bir ücret talep etmektedir. Genelde sürücü üzerine düzenlenmiş bir kredi kartı isteniyor (Rezervasyon departmanımızla kontrol edebilirsiniz). Araba ve ilave ürünlerin verildiği gibi teslim alınması durumunda ve yakıt kurallarına uyulduğu taktirde, bu depozit arabanın geri tesliminde iade edilir. Uyarmak isteriz ki, bazı araba kiralama yerlerindeki firmalar, depo yakıt ücretini alarak arabayı dolu verir ve arabayı boş getirmenizi isteyebilir - arabanın geri tesliminde kalan benzin için de iade verilmez. Mesai Ücretleri
Havalimanında teslim edilecek arabalar için uçuşlar takip edilir ve müşteriler karşılanır. Ancak çoğu zaman arabalar mesai saatleri dışında teslim edilmektedir. Bu hizmet için ek bir ücret talep edildiği taktirde kira yerindeki firmaya ödenir. Rezervasyonunuzda teslim alış ve iade saatinizi belirlerken bu ek ücretin olup olmadığını kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Uçuşunuzun gecikmesi durumunda arabanızın teslimi mesai saatine denk gelirse, bu ücret kira yerindeki firmaya verilir. Çalışma saatleri dışında araba teslimi yapılmayan yerler için Traveljigsaw sorumlu tutulamaz. Bu yüzden bizden bağımsız olarak, tatil sigortası almanızı tavsiye ederiz. Kiralama Yaşı Sınırlamaları
Çoğu kira yerinde araba kiralayabilmek için minimum 21 yaş doldurulmuş olması gerekmektedir. Bazı firmalarda ve ülkelerde 25 yas altı ve 65 yaş üzerindeki sürücüler için ek bir ücret talep edilebilir. Rezervasyon sırasında sürücü yaşı doğru girildiğinde, yaştan kaynaklanabilecek fiyat değişikliği hemen haber verilir. Belirli kira yerlerinde daha üst kategorideki araba grupları için minimum yaş sınırı yükselir. Bu konuyla ilgili herhangi bir sorunuz veya tereddüttünüz varsa lütfen Rezervasyon ekibimizle iletişim kurarak kontrol ediniz. Ek Sürücüler
Belirli bölgelerde ek sürücüler için ayrıca bir ücret talep edilebilir (Traveljigsaw makbuzunda aksi belirtilmediği sürece). Lütfen Rezervasyon ekibimizle birlikte kontrol ediniz. Kira Süresi/ Günlük Fiyat Hesaplanması
Araba kiralama ücreti 24 saatlik zaman dilimleri üzerinden hesaplanmaktadır. Arabayı teslim aldıktan sonra, gecikmeler ve uzatmalar kira yerindeki firma tarafından kendi yerel fiyat tarifeleri üzerinden ücretlendirilir ve tahsil edilir (bu ücret oldukça yüksek olabilir). Erken Geri Teslim/ Uzatmalar
Kira süreniz, makbuzunuzda belirlenen saatte başlar ve biter. Araba kira ücretiniz, 24 saatlik dilimler üzerinden hesaplanır ve onaylanır. Kiracı olarak arabayı teslim aldıktan sonra, kira sürenizi uzatmak isterseniz ya da makbuzunuzda belirlenen süreyi aşarsanız, sözleşmeniz yerel firmayla devam eder ve onların fiyat tarifesi üzerinden ek bir ücret ödemeniz gerekir. Şunu unutmayın ki, yerel firmanın fiyatları şirketimizin fiyatlarından yüksek olabilir. Ne yazık ki Traveljigsaw erken teslimatlar için para iadesi yapamaz. Tek Yönlü Kiralamalar
Tek yönlü kiralamanın önceden onaylanması gerekmektedir. Tek yön maliyeti, kira yerindeki firmaya ödenmesi gerekir. Rezervasyon talebiniz şirketimizce alınıp kira firmasına da onaylatıldıktan sonra, tek yön kiralama için yaklaşık ücreti size bildiririz. Çocuk Koltukları ve Özel Talepler
Portbagajlar (bazı arabalarda mevcut değildir), çocuk koltukları ve diğer ilave hizmetler, çoğu bölgede kira firmasından özel olarak istenebilir fakat garanti edilemez. ABD’nin çoğu bölgesinde çocuk koltukları kanunen zorunludur. Bu hizmet için kira yerindeki firmaya ödenmesi gereken ek bir ücret vardır. Her arabanın arka koltuğunda emniyet kemer olmayabileceği için, buna dikkat etmelisiniz. Bu hizmetlerle ilgili daha fazla bilgi alabilmek için rezervasyon ekibimizle irtibat kurun. Bu hizmetlerden yararlanabilmek için rezervasyon sırasında isteklerinizi belirtiniz. Teslim Ücretleri
Kira yerindeki firma tarafından mesai dışı saatlerde araba teslimi için talep edilir (uçuş yüzünden gecikme olduğunda da istenebilir). Çoğu bölgede, yerel araba kira firmaları arabayı müşterinin kaldığı yere getirebilir ya da kaldığı yerden teslim alabilir ancak bunun için ek bir ücret talep edilebilir. Rezervasyon sırasında teslim adresi ve saati tüm detaylarıyla bildirilmesi gerekmektedir. Unutulmamalıdır ki, arabaların özel ikametgahlardan teslim alınıp iade edilmesi genelde mümkün değildir. Sürüş Alanı
Arabanızla ülkeler arası geçiş yapacaksanız bu konuda kısıtlamalar olabilir, bu yüzden kiraladığınız arabanızla birlikte başka bir il/ ülkeye geçmeyi düşünüyorsanız lütfen Rezervasyon Departmanımızdaki çalışanlarımızla iletişim kurunuz. Diğer ülkelere geçebilmek için özel belgeler gerekebilir ya da araba kira firması tarafından bu durumda ilave ücret talep edilebilir. Ayrıca Avustralya’nın bazı tenha bölgelerinde kısıtlamalar olabilir bu yüzden lütfen rezervasyon departmanımızla bağlantı kurunuz. Kiracı Olarak, Rezervasyon Değişikliği Yapmak İsterseniz
Arabanızın tesliminden önce, rezervasyon yapılıp konfirme onaylanmış faturanızı aldıktan sonra, istenildiği taktirde herhangi bir ücret alınmadan rezervasyon değişikliğiniz yerine getirilir.
Rezervasyon sırasında ücretin tamamı ödenmiş olduğu taktirde, kira süresi başlamadan 48 saat önceye kadar rezervasyonunuzu ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Depozit ödenerek yapılan rezervasyonlarda (Depozit Rezervasyonu), araba teslim alınmadan 48 saat önceye kadar, yapılacak iptallerde depozit miktarı alınır.
Kira süresi başlamasına 48 saatten az kalan, tüm iptal işlemleri için, üç günlük araba kira bedeli ve ödenen depozitten yüksek olanı tahsil edilir. Bu uygulama eksik belgeler yüzünden verilemeyen ve tesisten gelip almadığınız arabalar için de geçerlidir.
Rezervasyonunuzu iptal edebilmek için lütfen isminizi ve rezervasyon numaranızı hazır tutarak (0212) 414 2633 numaralı hattımızdan çalışma arkadaşlarımızla bağlantı kurunuz
Eğer Rezervasyon Değişikliği Bizim Tarafımızdan Yapılırsa
Çok nadir de olsa onayladığimiz rezervasyonlarda değişiklik yapmamız gerekebilir, bu hakkımızı saklı tutuyoruz. Kiralayan olarak bu durum söz konusu olduğunda kira süresi başlamadan önce, olabilecek en kısa zaman içinde sizi bilgilendiririz. Belgeleme
Rezervasyon sırasında tüm bilgiler (uçuş numarası, iniş saati, yerel adres ve telefon numarası) doldurulduğu taktirde 48 saat içinde kira makbuzunuz yollanır. Unutmayınız ki, "kısıtlı müsaitlikli arabalar" için kira makbuzunuzu almanız daha uzun sürebilir bu durumda sizi bilgilendiririz. Kira makbuzunuzun eksik olmasından dolayı, rezervasyonunuzun kira firması tarafından geri çevrilmesi ya da yerel fiyatlara göre ücret alınması durumunda, Traveljigsaw sorumlu tutulamaz. Kiracı olarak lütfen yanınızda ehliyetiniz ve kimliğinizi taşıyınız. Rezervasyon departmanımızla bağlantı kurarak başka herhangi bir belgenin gerekip gerekmediğini kontrol edebilirsiniz. Ehliyet
Arabayı kendi ülkelerinde kiralayan müşterilerimiz en az bir yıl geçerli (bazı bölgeler için 2 senelik, lütfen departmanımızdan kontrol ediniz) ulusal ehliyetleri gerekmektedir. Müşterilerimizin, arabayı kiraladıkları ülkenin ulusal ehliyeti olmadığı taktirde arabayı teslim almadan önce müşteri hizmetleri departmanımızla irtibat kurması gerekmektedir. Eğer sürücü Birleşik Krallık ehliyetine sahipse, bu belgenin iki tarafını da göstermekle yükümlüdür. Rezervasyon sırasında veya sonrasında alınabilecek ceza puanlarından departmanımızın bilgilendirilmesi gerekmektedir. Traveljigsaw, yerel kira firmasının koşullarına göre araba rezervasyonunu geri çevirme yetkisine sahiptir. Arabayı kullanacak sürücülerin, yerel yetkililerce gerektiğinde kontrol edilebilmesi için, yanlarında ehliyetlerini her zaman taşıması gerekmektedir. Ehliyetinizin eksik olmasından ya da ceza puanınızın bize bildirilmemesinden dolayı geri çevrilen kiralardan şirketimiz sorumlu tutulamaz ve şirketimizce herhangi bir ödeme yapılmaz. Araba Kapasitesi ve Türü
Her arabanın, azami taşıma kapasitesindeki yolcular sigorta kapsamındadır. Traveljigsaw, Arabanın, yolcular ve taşınan bagajlar için uygun olmamasından sorumluluk kabul etmez. Araba gruplarının yaklaşık kişi sayısı için lütfen Traveljigsaw internet sitesine bakınız. Arabanın belirtilen kapasitesi sizin için bir kılavuzdur. Arabanın teslimi sırasında, kişi sayısının fazla olmasından ötürü yerel kira firmasınca geri çevrilmeyle sonuçlanan durumlarda Travel Jigsaw sorumluluk kabul etmez. Travel Jigsaw belirli araba markasını ve modelini garanti edemez. Kira makbuzunda verilen araba kategoride bulunan arabalardan biridir ve kiralama sırasında müsaitliğe tabidir. Bir üst kategoride ya da aynı grupta, aynı yolcu kapasiteli ve diğer özellikler dikkate alınarak, alternatif araba sağlama hakkını Travel Jigsaw saklı tutar. Araba Tedarikçilerimiz Hakkında
Yerel araba kiralama firmalarımız, ehliyeti olmayan ya da yeterli nitelikte olmayan sürücüleri geri çevirme hakkını saklı tutmaktadır. Traveljigsaw yolculuk hazırlıklarının tamamlanabilmesi için yapılan masraflardan veya kiracı olarak ödemeniz gereken zorunlu ücretlerde, iade veyahut tazminat için sorumluluk kabul etmez. Şikayetler
Eğer kiracı olarak teslim aldığınız arabanın standartlarından
memnun değilseniz, lütfen bunu yerel kira firmasına bildiriniz. Traveljigsaw kira sırasında bilgilendirilmezse, arabanın standardıyla ilgili iddiaları araştırabilmesi zordur. Kiracı olarak, eğer herhangi bir konuda memnuniyetsizliğiniz bulunmaktaysa lütfen kiranızın ardından üç ay içinde Müşteri İlişkileri Departmanımızla bağlantı kurunuz.
Teknik Sorunlar/ Kazalar
Herhangi bir mekanik sorun durumunda, derhal kiralama firmasını bilgilendirin. Tamirat ve/ veya parça değişimi için mutlaka yerel kiralama firmasından onay alınmalıdır.Kaza durumunda MUTLAKA yerel emniyet güçlerine haber verip, tam ve eksiksiz polis raporu almalısınız. Kiralama firmasına 24 saat içinde haber vermelisiniz. Tamamlamanız gereken kaza belgelerinin kopyasını saklayınız. Kiracı olarak dava açmak istediğiniz taktirde bu belgeler gerekebilir. Traveljigsaw yalnız araba kiralama firması olarak çalışmaktadır, acente değildir. Kiraladığınız arabayla yerel kira firmasının kiralama koşullarına ve arabanın kiralandığı ülke/ eyaletin kurallarına uymakla yükümlüsünüz. Böylece kiracı olarak hem bizim kiralama koşullarına hem de yerel kira firmasının kiralama koşullarına uymak zorundasınız. Travel Jigsaw aşağıdaki durumlar için sorumluluk ve yükümlülük taşıyamaz: kayıp, hasar, değişiklikler, milli iç kargaşa yüzünden gecikmeler ya da masraflar, is uyuşmazlığı (buna dahil olan hava trafik kontrol muarazası), terörist eylemler, doğal afetler ve nükleer felaketler, yangın veya aksi hava durumları, nakliyatla ilgili kaçınılmaz teknik sorunlar, havalimanların ya da limanların ıskarça yüzünden kapatılması, tarifeli uçuşların iptali ve havayolu şirketlerinin mali başarısızlıkları. Yukarıdaki kayıtlı tüm Genel Bilgiler ve Kiralama Kuralları ve Koşulları baskıya verildiği sırada doğrudur. ABD İçinde Kiralama
Mali Sorumluluk Sigortası ABD'deki tüm araba kira firmaları, hizmetlerinde mali sorumluluk sigortasını sunarlar. Ancak bunu kanunen gerekli minimum seviyede tuttukları için bu $5,000 gibi düşük bir rakama karşılık gelir.
Tamamlayıcı Sorumluluk Sigortası (SLI) / Ek Korunma (EP)
Mali sorumluluk sigortası, birçok ülkede kanunen sinirsiz ölçüdedir. Ancak bu durum ABD için geçerli değildir. Her şey Dahil paketimizdeki ve Yüksek Fiyatlı Ürünlerimiz içinde Ek Korunma (EP) veya Tamamlayıcı Sorumluluk Sigortası bulunmaktadır. EP/SLI sigortası, kiralanan arabayla yapılan kazada, kiracıyı üçüncü şahıslara karşı, sadece beden ve mal zararı için (kiralanan araba için değil) 1 milyon Amerikan dolarına kadar temin eder. Eksik Sigortalı Şoföre Karşı Korunma Sigortası (Under-Insured Motorist Protection - UMP)
UMP sigortasız ya da en düşük sigortalı şoförler (kaza yapıp kaçan şoförler buna dahil) tarafından verilen hasarlarda, kiralanan arabada beraber yolcu eden kiracıyı, ailesini ve yolcularını korumak için, $1 milyon dolara kadar kapsayan (sınırlı sayıda talep edilebilen dava) sigorta temin etmektedir. Traveljigsaw Kira Sözleşmesi Şartları
Kiracı olarak, rezervasyonunuzu yaparken, bu sözleşmenin nasıl ve ne zaman yapıldığını okuyup anlamanız gerekiyor. Aşağıda, sözleşmeyi oluşturan maddeler açıklanmaktadır:
Telefon ya da internet üzerinden size fiyat teklifi verdiğimizde, kiracı olarak, bu hizmetleri satın almanız için size davette bulunuruz. Kiracı olarak bu teklifi söz olarak söylemeden ya da “Rezervasyon Yap” düğmesine tıklanmadan önce yapamıyorsunuz.
Kiracı olarak Traveljigsaw sitesinde , "Rezervasyon Yap" düğmesine bastıktan ya da sözlü olarak telefonda söylemenizden sonra hizmetlerimizi almak için teklifte bulunmuş oluyorsunuz. Bundan sonra ödemenin tamamı alındıktan sonra Traveljigsaw bu teklifinizi kabul etmiş olur ve onay makbuzunuzu size yollar. Bu tamamlandıktan sonra, kiracı olarak sizin ve Traveljigsaw arasında, istenen hizmetlerin belirlenen koşullarda sunulması için bağlayıcı bir sözleşme vardır. Kiracı olarak Traveljigsaw sitesinde , "Rezervasyon Yap" düğmesine bastıktan ya da sözlü olarak telefonda söylemenizden sonra hizmetlerimizi almak için teklifte bulunmuş oluyorsunuz. Bundan sonra ödemenin tamamı alındıktan sonra Travel Jigsaw bu teklifinizi kabul etmiş olur ve onaylama makbuzunuzu size yollar. Bu tamamlandıktan sonra, kiracı olarak sizin ve Traveljigsaw arasında, istenen hizmetlerin belirlenen koşullarda sunulması için bağlayıcı bir sözleşme vardır. Traveljigsaw tarafından sözleşme bozulduğu takdirde (tahmin edilebilen zararlar için), Traveljigsaw, kiracı olarak size verilen kayıplardan sorumludur. Zararların tahmin edilebilmesi için, hem Traveljigsaw hem de sizin tarafınızdan önceden görülebilmiş olmaları gerekmektedir. Traveljigsaw esas zarardan ya da hasar yüzünden oluşan dolaylı olan zararlardan ve kiracı olarak siz veya Traveljigsaw tarafından önceden tahmin edilemeyen zararlar için sorumlu değildir. Şirketimiz ayrıca sınırsız kar ve iyi niyet kayıplarından, kaybedilmiş fırsatlardan, ya da dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Eğer mücbir sebepten dolayı gecikme ya da engel olduğu taktirde, Traveljigsaw kendisi ve yerel kira firmaları, rezervasyon, makbuz, kiralama ya da kurallar ve koşullar üzerinde gerçekleştirilemeyen görevler ya da gecikmelerden sorumlu tutulamaz. Mücbir sebebin 14 ardışık günden fazla uzaması durumunda, Traveljigsaw bu teklif kaydını, rezervasyonu kiracı olarak verdiğiniz posta adresine 14 gün önceden bildirerek sonlandırabilir veya geri çekebilir. Tüketici Koruma Politikasına uyulması için (Birleşik Krallık’lara ait olan Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000) lütfen internet sitesinin kullanım koşullarına bakınız.Uyarmak isteriz ki, bu kuralların sadece bir bölümü araba kiralama hizmetleri için uygulanmaktadır. Kiracı olarak, sizin tarafınızdan sözleşmenin ihlali sonucunda Traveljigsaw için oluşan zarardan, tüm masraflardan (mahkeme masrafları dahil) ve tazminatlardan sorumlu olursunuz. Traveljigsaw, kayıtlı teminatlar ya da başka işletmeler haricinde hizmet vermemektedir. Bu kayıtlar İngiltere kanunlarına göre yönetilmektedir ve bu ülkenin mahkemelerince yargı hakkı ve yetkisi vardır. | 
